Rückerstattung

Rückerstattungsrichtlinie

Willkommen auf unserer Rückerstattungsrichtlinienseite. Wir möchten sicherstellen, dass Sie vollständig informiert sind, wenn es um Rückerstattungen geht. Bitte lesen Sie die folgenden Richtlinien sorgfältig durch:

Rückerstattungsberechtigung

  1. Defekte oder beschädigte Produkte: Wenn Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels. Wir werden Ihnen gerne einen Ersatz oder eine Rückerstattung ausstellen.

  2. Falsche Lieferung: Wenn wir Ihnen versehentlich das falsche Produkt geschickt haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung. Wir werden den Fehler korrigieren und Ihnen das richtige Produkt zusenden oder eine Rückerstattung vornehmen.

  3. Unzufriedenheit mit dem Produkt: Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels. Wir werden Ihr Anliegen prüfen und gegebenenfalls eine Rückerstattung ausstellen.

Bedingungen für Rückerstattungen

  • Das Produkt muss sich in seinem ursprünglichen Zustand befinden und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

  • innerhalb des 14-tägigen Widerrufsrechtes.

  • Sie müssen die Bestellbestätigung vorlegen.

  • Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen abzulehnen, wenn das Produkt in unsachgemäßer Weise verwendet oder beschädigt wurde.

  • Bitte frankieren Sie die Rücksendung ausreichend. Bei „Unfrei“ gesendete Pakete behalten wir uns vor, Ihnen die uns entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen

Bearbeitungszeit für Rückerstattungen

Die Bearbeitung von Rückerstattungen kann je nach Fall variieren. Wir bemühen uns jedoch, Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Sie werden über den Status Ihrer Rückerstattung informiert.

Rücksendeanschrift

maafuii

Pfalzburger Straße 55
10717 Berlin
Deutschland

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie weitere Fragen zur Rückerstattungsrichtlinie haben oder Unterstützung bei einer Rückerstattung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@maafuii.de.